1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de produits effectuées sur le site detergentmmepropre.com, exploité par Détergent Mme Propre.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.
2. Produits
Les produits proposés sont des produits d’entretien et de nettoyage. Chaque produit est présenté avec une description aussi précise que possible. Les photographies sont non contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en Franc CFA (XAF), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Détergent Mme Propre se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Le client peut passer commande :
- via le site internet
- par contact direct (WhatsApp, téléphone ou email)
La commande n’est considérée comme définitive qu’après confirmation par Détergent Mme Propre.
5. Paiement
Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :
- paiement à la livraison
- mobile money
- virement bancaire
- tout autre moyen indiqué sur le site
Le paiement doit être effectué conformément aux modalités précisées lors de la commande.
6. Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, le client sera informé dans les meilleurs délais.
7. Responsabilité
Détergent Mme Propre ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.